Privacyreglement
Binnen onze praktijk hechten wij veel waarde aan uw privacy. Onze medewerkers gaan zeer zorgvuldig om met uw medische gegevens en uw privacy wordt bij ons gewaarborgd door onder andere:
Medisch Beroepsgeheim
Volgens de Wet op de Geneeskundige Behandelovereenkomst hebben we een beroepsgeheim. Wij moeten informatie, waarvan we in ons werk kennis nemen, vertrouwelijk behandelen. Dat betekent, dat we die informatie alleen mogen uitwisselen met andere zorgverleners bij wie u op dat moment in behandeling bent. Deze uitwisseling is noodzakelijk om u medisch goed te kunnen behandelen. Voor het financieel afhandelen van de behandeling verstrekken wij beperkte gegevens aan uw zorgverzekeraar.
Daarnaast kan verwerking noodzakelijk zijn voor, bijvoorbeeld, de bestrijding van ernstig gevaar voor uw gezondheid of ter voldoening aan een wettelijke verplichting (bijvoorbeeld het verplicht melden van een besmettelijke ziekte op grond van de Wet Publieke Gezondheid).
In alle andere gevallen moeten we toestemming aan u vragen om informatie uit het medisch dossier door te geven.
Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor goede zorgverlening.
Voor medische gegevens is deze bewaartermijn in principe 20 jaar (vanaf de laatste behandeling), tenzij langer bewaren noodzakelijk is, bijvoorbeeld voor de gezondheid van uzelf of van uw kinderen. Dit is ter beoordeling van de behandelaar.
AVG
Daarnaast is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van kracht. Deze wet legt ons bepaalde verplichtingen op en geeft u een aantal rechten. Zo mogen we alleen gegevens verzamelen voor het doel waarvoor ze worden verstrekt. De gegevens die u verstrekt mogen door u ingezien worden, tenzij in strijd met het privacybelang van een ander.
U kunt de gegevens in sommige gevallen ook laten corrigeren, afschermen of laten vernietigen.
De regio-organisatie Huisartsen Eemland ondersteunt onze praktijk met diverse diensten zoals de verwerking van declaraties voor verleende zorg, managementinformatie, kwaliteit en technische ondersteuning. Huisartsen Eemland verwerkt voor deze diensten uw persoonsgegevens.
Beveiliging van gegevens
Huisartsenpraktijk De Vijver heeft de volgende maatregelen genomen en werkafspraken gemaakt om te waarborgen dat patiëntengegevens zorgvuldig worden behandeld:
- Alle medewerkers die patiëntengegevens verwerken of anderszins kennis nemen van patiëntengegevens zijn gebonden aan geheimhouding.
- Alleen bevoegden hebben toegang tot de (digitale) gegevensbestanden van de praktijk. Hiertoe zijn computers alleen voor betrokkenen medewerkers toegankelijk middels hun persoonlijke inlogcode en zijn ruimtes waarin gegevens worden opgeslagen niet vrij toegankelijk.
Dossieroverdracht
Als u een nieuwe huisarts kiest, is het belangrijk dat de nieuwe huisarts op de hoogte is van de medische geschiedenis. Bij het uitschrijven uit onze praktijk wordt uw dossier, na uw toestemming, aan de nieuwe huisarts overgedragen. Dit wordt dan via een beveiligde website of per aangetekende post gedaan. U kunt het originele dossier niet meekrijgen. Wel heeft u altijd recht op inzage in uw dossier en op een kopie van uw dossier
Geluidsopname
Tegenwoordig wordt wel gesproken over het maken van een geluidsopname tijdens het spreekuur. Dit kan nuttig zijn, maar kent ook haken en ogen. Daarom rekenen wij erop dat u een eventuele geluidsopname vooraf met de huisarts bespreekt en alleen privé gebruikt. Omdat er met de opname medische gegevens buiten de praktijk belanden maken wij in dat geval een aantekening in uw medisch dossier.
Privacy aan de balie
Mocht u aan de balie behoefte hebben aan meer privacy, dan kunt u dat aangeven. Er is een afgesloten ruimte beschikbaar waar we in alle rust uw vragen of opmerkingen kunnen bespreken.
Contact
Wilt u gebruik maken van uw rechten, heeft u vragen of klachten over het bovenbeschreven informatie, dan kunt u dit bij de assistente kenbaar maken. We gaan hierover graag met u in gesprek.